[FINALIZADO] Detectado um problema de rede

Olá!Estamos enfrantando um problema de rede em alguns de nossos servidores localizados nos Estados Unidos, nossa equipe esta em contato com o Datacenter para uma solução o mais breve possível.Este problema esta fazendo com que algumas pessoas não tenha acesso correto aos serviços presentes nos servidores.STATUS: Em Verificação - 08/12 às ... Leia mais... »

8th Dec 2018
Manutenção no sistema de desbloqueio de IP

Olá!Recentemente encontramos um erro em nosso sistema de desbloqueio de IP presente em nossa central do cliente, estamos aqui então para avisa-lo de que estamos cientes do problema e trabalhando na correção do mesmo, sendo assim para liberação de seu próprio IP pedimos que fale conosco via ticket ou em nosso chat online, se você tem um ... Leia mais... »

23rd Nov 2018
Novas funcionalidades da central do cliente

Nos próximos dias notará algumas funcionalidades novas em nossa central do cliente, tais mudanças podem ocorrer erros, sendo assim se algo for percebido de sua parte pedimos que nos avise diretamente via ticket, algumas das primeiras funcionalidades a ser implatadas serão:Nova Conexão ao Painel de Controle via Cenral do ClientePoderá ... Leia mais... »

30th Jul 2018
Funcionamento da Dataloft no Feriado de Corpus Christi

Confira o funcionamento da Dataloft no feriado de Corpus Christi, e se programe: Atendimento a clientes Não haverá atendimento a clientes, somente haverá atendimentos para serviços gerenciados e/ou quedas, problemas de acesso e falhas de serviço.Confirmações de pagamento com cartão de crédito e transferênciasOcorrem normalmente. ... Leia mais... »

29th May 2018
Funcionamento da Dataloft no feriado do Dia do Trabalhador

Confira o funcionamento da Dataloft no feriado do próximo 01 de maio, Dia do Trabalhador, e se programe: Atendimento a clientes Não haverá atendimento a clientes, somente haverá atendimentos para serviços gerenciados e/ou quedas, problemas de acesso e falhas de serviço.Confirmações de pagamento com cartão de crédito e ... Leia mais... »

25th Apr 2018
Mudanças em nosso atendimento

Caro(a) cliente,

Informamos que durante o mês de Abril/2018 não estaremos efetuando atendimento via WhatsApp e Skype, sendo assim solicitamos faça a solicitação de atendimento através de nossa central do cliente através da abertura de tickets.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Dataloft

20th Apr 2018
Funcionamento da Dataloft na semana santa 2018

Na próxima sexta-feira, 30 de março, é feriado nacional da Sexta-Feira da Paixão. Confira como será o funcionamento da Dataloft nestes dias:Atendimento ao Cliente - 30/03 á 02/04Nosso atendimento funcionará normalmente porém com equipe e horário reduzido, porém lembramos que isto não afeta: quedas, serviços gerenciados ou problemas de ... Leia mais... »

26th Mar 2018
Carnaval 2018: Confira como será o funcionamento da Dataloft

Confira o funcionamento da Dataloft durante o período de Carnaval e programe seus pagamentos:Atendimento ao ClienteNosso atendimento funcionará normalmente porém com equipe e horário reduzido, porém lembramos que isto não afeta: quedas, serviços gerenciados ou problemas de acesso.Para os casos citados acima, nossa equipe estará de ... Leia mais... »

10th Feb 2018
Troca de licenças Softaculous, SitePad e Webuzo

Prezado(a) cliente,Devido a recentes problemas de comunicação com nosso atual fornecedor de licença para os sistemas Softaculous, SitePad e Webuzo, esta semana estaremos fazendo a troca de nossas licenças diretamente aos desenvolvedores, sendo assim pode ser que em determinado momento quando efetuar um acesso veja um erro nestes sistemas, ... Leia mais... »

6th Feb 2018
Funcionamento da Dataloft neste fim de ano

Confira como será o funcionamento da Gerencianet nos feriados de Natal e Ano Novo e programe-se:24/12Pagamentos serão confirmados normalmente porém o atendimento será feito somente entre 08h00 e 20h00.25/12Feriado Nacional. Não haverá atendimento a clientes, confirmação de pagamentos realizados por boletos e carnês, processamento de ... Leia mais... »

21st Dec 2017